老年人智能手机公益培训现场街道供图
近日，新河街道围绕群众“急难愁盼”问题，持续推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦百姓所需所盼，一心一意为群众做好事、办实事、解难题，以为民服务践行初心使命，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
携手点亮“微心愿”
“圆梦行”传递温暖
日前，新河街道妇联、街道退役军人服务站、辖区共建单位中国工商银行南益华庭支行相关负责人等一行4人带着满满的爱心来到新河街道四季风情社区，将精心挑选的定位手环和小收音机等物品送到两位急需这些物品的居民手上，并现场指导他们使用。当收到盼望已久的物品时，两位居民深受感动，感谢街道和爱心企业对他们的关心关爱。
之后，大家又来到震新社区翔鹤园小区的一户居民家中。该家庭中的二女儿9月份就要上小学了，家里需要一张学习桌。工作人员给这户居民送来了书桌并和家长一起动手把书桌安装好，摆放在合适的位置。“有了新的书桌，我再也不用和姐姐挤在一张小桌子上学习了。”看着这张崭新漂亮的书桌，孩子脸上露出了幸福的笑容，孩子家长连声道谢。
从最细微处着手护航民生，是新河街道扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动的一个缩影。为进一步推进重点群体关心关爱行动，新河街道妇联在全街道开展了“点亮微心愿·巾帼圆梦行”结对帮扶活动。经过社区调查摸底，共收集需要添置物品类、技能传授类、政策解读类等微心愿15个，其中需要添置物品类3个，目前已经全部添置完毕并送到居民手中，让困难群众感受到了社会大家庭的温暖。
“虽然大家热得汗水湿透了衣服，但是看到居民满意的笑容，都觉得非常值得。”新河街道相关负责人对记者说。
发现隐患快解决
主动服务解民忧
近日，新河街道西江里社区工作人员在日常巡查中发现，西江里小区3栋前出现地砖严重塌陷的情况。塌陷处位于自行车停放线内，给周边居民出行带来不便，也存在极大的安全隐患。
社区工作人员了解情况后，迅速行动起来。为避免事故发生，工作人员一方面在塌陷处设置路障，提示过往行人注意安全；另一方面向街道上报。街道公共管理办公室相关负责人迅速来到现场查看。经过现场勘察，工作人员怀疑是下水管道损坏导致的塌陷。
为尽快解决问题，保障群众出行安全，街道公共管理办公室立即决定联系施工人员进行应急抢修。经清理查看，证实是由于地下污水管道破损，导致水土流失而引起地面突然沉降。经过施工人员一下午的紧张施工，坚固的新管道取代了破损管道，重新铺设的地砖结实平整，影响群众出行的隐患彻底消除了。
“非常感谢街道社区和维修工人们的辛苦劳动，为咱们社区点赞！”小区居民刘阿姨高兴地说。
“民生连着民心，民心凝聚民力。我们将始终坚持民生优先理念，着力突出以民为本，把听民情、畅民意、解民忧作为街道和社区工作的出发点和落脚点，及时为民服务、为民解困，在群众与社区之间架起连心桥。”新河街道相关负责人表示。
举办公益培训
解决老人“用机难”
为解决社区老年人“用机难”的问题，日前，新河街道震新社区开展了老年人智能手机公益培训活动。
本次培训主要针对社区内有智能手机但不会使用的中老年居民。在培训开始前，工作人员根据智能手机的一般操作、常见应用精心准备了PPT课件。培训中，工作人员通过图文并茂的形式为老人们详细讲解了智能手机使用入门知识。
面对老年人使用智能手机过程中的疑问，工作人员和志愿者耐心地答疑解惑，帮助各位老年人解决问题。参加培训的李阿姨握着社区工作人员的手兴奋地说：“今天学会了怎么用 此次举办的老年人智能手机培训班既有效满足了老人对智能手机使用技能的需求，又有助于增进老人之间的相互交流，让老年人享受网络生活带来的便捷和快乐，形成了一种新型互帮互助的良好关系，受到了辖区老年人的一致好评。
来源：滨城时报