转变理念强经营驶入致富快车道
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来源:中国网
作者:陈林侠
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开店近二十年,从过去杂乱无章的食杂店到如今的智慧型金叶便利店,河南省固始县中原路零售商户刘宜宏面对反反复复的疫情形势,克服困难,调整经营策略,逐步恢复正常经营秩序;面对新技术新手段层出的大数据时代,紧跟新零售潮流,积极转变经营理念,引入金叶客“云POS”扫码系统、加入金叶加盟店、学习“零售云学”先进管理方式、参加“开口营销”评选大赛,不断凸显店铺竞争优势、提升店铺经营实力。
如今,走进刘宜宏的宏萍烟酒店,统一的店招、靓丽的形象、分门别类的功能区、生动的陈列、高大上的智能管理系统都让人眼前一亮。
“附近的老熟客路过我家店都说一时间竟然认不出来了,店铺变化很大,太俏巴了,忍不住要进来坐一坐、看一看。”老板刘宜宏开心地说道。
云POS扫码双屏机是由烟草公司免费提供给零售商户使用的全店铺管理系统设备,通过该系统,商户可以一键查询当天商品销售总额、销售明细、销售数量、销售毛利,省去每天繁琐的手工盘点工作,有效提高了店铺管理效率。
“穆经理,你来了,赶紧坐,非常感谢你为我申请了这台双屏机啊,现在卖一笔、扫一笔,我再也不用手工记账了,这两年受疫情影响,我家小店经营不善,都想到要转让了,没想到自从加入金叶便利店,用了这个扫码系统,我的店越来越热闹,顾客越来越多,生意竟然好起来了。”
“这个系统功能可多得很呢,通过会员管理模块,我把到店消费者都发展成为会员,并且教会他们通过“金叶家”软件兑换礼品,渐渐地,我的回头客越来越多了,我也有了一批“忠实”顾客了。”
“不仅如此,客户经理还教我看盈利分析表,通过销量、毛利等数据对食品、卷烟、饮料等副食品作出详细的比较,这让我对商品摆放、组合销售有了新的思考。”
看到客户经理穆大军同志的到来,刘宜宏说道。
零售经营市场形势变化莫测,需要经营者把握市场趋势,满足消费需求才能以不变应万变,零售云学就是烟草公司为零售商户提供的线上学习平台,通过学习经营技巧、了解经营形势,不断提高商户店铺经营管理能力。
“零售云学课程更新了,你学习了吗?”辖区客户经理穆大军在对刘老板进行实地拜访时问到。
“每天都在看呢,多亏经理你帮我绑定了零售云学,这些视频用处大着呢,一些我不懂的问题都找到了答案,还学了很多新的知识,这下我对档位评定、诚信级别划分有了更深入的认识,这就是一个知识库啊,现在我的档位都保持在中上游水平,卷烟盈利也很可观。”刘宜宏老板高兴地说到。
活到老学到老,只有常学善学,才能出新创新。
为进一步提高零售商户开口营销、品牌培育能力,河南省烟草公司组织了“黄金叶商鼎杯”开口营销大赛,并成立专家组对参赛作品作出专业评审,鼓励商户敢开口、会推介、善营销,增强品牌推介能力和经营信心,提升零售终端盈利水平。
“通过开口营销大赛,我提升了自己敢开口、会开口的能力,一些所谓的“滞销烟”也能变“顺销烟”,卖烟更挣钱了,感谢烟草公司给我提供这样的机会。”刘宜宏参加开口营销大赛时如是说。
春种一粒粟,秋收万颗子,秋天是收获的季节,但却少不了春、夏的辛劳耕种,每一个零售店铺开业之初都是一颗种子,唯有兢兢业业、善于学习,不断更新经营理念,才能提升经营能力,提高盈利水平,享受万颗子的收益。(河南省固始县烟草局陈林侠)
责任编辑:李海啸
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